Expédition et logistique
Conditions de livraison et de transport.
Le transport de grumes, de palettes de bois de chauffage, exige une coordination logistique précise en raison de leur poids et de leur volume importants. En tant que coopérative agricole SOCIETE COOPERATIVE FORESTIERE A SILVA
(SILVACOOP), nous bénéficions de plusieurs décennies d'expérience dans le transport de produits forestiers lourds. Nous coordonnons individuellement chaque chargement grâce à notre réseau de transitaires spécialisés afin de garantir une livraison rapide et sécurisée directement à votre destination.
5 à 08 jours ouvrables
Date de livraison
Choisissez la date souhaitée.
Assistance 24h/24, 7j/7
Si vous avez des questions
FR - BE
Deux pays fournisseurs
Processus de paiement et déblocage du transport
Afin de garantir la valeur de votre envoi, le transport sera autorisé dès réception de votre paiement intégral (100 % du montant de la facture) . Dès que le paiement sera crédité sur notre compte, la logistique sera mise en place et votre envoi sera expédié.
Zones de livraison internationales
Nous desservons l'ensemble du marché d'Europe centrale. La livraison est effectuée avec les mêmes normes de qualité et de délais dans les pays suivants :
France
Livraison dans tout le pays, directement depuis les zones forestières, vers tous les États fédéraux.
Belgique
Livraison directe sur l'ensemble du territoire fédéral Belge, y compris les régions montagneuses.
Calcul des coûts de transport
Les coûts de transport des marchandises en vrac, comme les grumes, ne peuvent être calculés à un tarif forfaitaire. Ils dépendent précisément de la distance, du poids et du mode de transport choisi.
| Catégorie de produits | Mode logistique | Méthode de calcul |
|---|---|---|
| Petites quantités et accessoires | Service de colis / marchandises générales | Calcul du tarif forfaitaire dans le panier d’achat |
| Marchandises sur palettes et granulés (jusqu’à 10 t) | Camion équipé d’un hayon élévateur ou d’une grue de chargement | Calcul en temps réel basé sur le code postal |
| Grumes de gros volume (jusqu’à 25 t) | Camion semi-remorque de 40 tonnes (logistique de transport lourd) | Devis de transport individuel au moment du paiement |
Exigences relatives au point de déchargement
Règles d’accès importantes pour les camions :
La livraison s’effectue généralement par semi-remorque de 40 tonnes, camion porteur de 26 tonnes, des camion grue ou des petit camion benne( adapté aux accès très difficiles, aux chemins étroits ou aux livraison de faibles volumes). Il incombe à l’acheteur de s’assurer au préalable que l’adresse de livraison est accessible à des véhicules de ce gabarit.
Accessibilité : Les routes et les aires de retournement doivent être conçues pour des véhicules d’une longueur maximale de 18 mètres, d’une largeur libre d’au moins 3 mètres et d’une hauteur de passage libre d’au moins 4 mètres.
Conditions du terrain : L’aire de déchargement doit présenter une surface stable et résistante (par exemple, en béton, en asphalte ou en gravier compacté). Les chemins forestiers ou de prairie non pavés ne conviennent pas aux véhicules de transport lourd.
Processus de déchargement : Sauf convention contraire stipulée dans le contrat, il incombe à l’acheteur de fournir l’équipement de déchargement approprié (par exemple, tracteur avec grappin, chargeuse sur pneus ou chariot élévateur) et d’effectuer le déchargement proprement dit.
Frais liés aux livraisons infructueuses : Si une livraison doit être annulée en raison de l’impossibilité d’accéder aux routes, l’acheteur supportera l’intégralité des frais liés à la livraison infructueuse ainsi qu’à toute nouvelle livraison ultérieure.
Documentation relative à la réception des marchandises et aux dommages
Veuillez inspecter la marchandise dès sa livraison en présence du chauffeur. Vérifiez la quantité livrée, l’essence du bois et l’absence de dommages apparents.
Toute anomalie ou tout dommage survenu pendant le transport doit être consigné par écrit sur le bon de livraison du transporteur (CMR). Les réclamations ultérieures non justifiées par écrit sur les documents d’expédition ne pourront être prises en charge par notre assurance transport.